Bugun...

İNEGÖL BELEDİYESİ BAŞLANGIÇ TAH 01.01.2017

ESENTEPE HASTANESİ 25.08.2016 BAŞLAMA TARİHİ

21-06-2018 12:22 Kategori: GÜNDEM

YEDAŞ’tan “web chat” hizmeti

YEDAŞ’tan “web chat” hizmeti
  • Facebook Paylaş
  • Yorum Yaz

"Tüketici memnuniyeti odaklı hizmet anlayışıyla teknoloji alanında yaşanan gelişmeleri de yakından takip eden YEDAŞ, internet sitesi üzerinden “web chat” ile hizmet vermeye başladı."

Elektrik dağıtım kalitesini geliştirmenin yanı sıra tüketicilerine güler yüzlü ve çözüm odaklı hizmet vermek için de yeni projeler hayata geçiren YEDAŞ, 2016 yılı Aralık ayından bu yana 160’ın üzerinde personelden oluşan çağrı merkezi (186) ile hizmet veriyor. Bunun yanı sıra 0850 724 1 186, 0530 10 60 186 WhatsApp ve Bip Destek Hattı, YEDAŞ186 Mobil uygulama ve web sitesinden yapılan başvuruları değerlendirerek kısa sürede geri dönüş sağlıyor. YEDAŞ, iletişim kanallarına bir yenisini daha ekleyerek ‘www.yesilirmakedas.com’ adresinden web chat ile canlı destek vermeye başladı. Uygulamadan faydalanmak için akıllı telefon veya bilgisayardan YEDAŞ web sitesine girerek canlı destek kısmına tuşlamak yeterli. Kullanıcılar, web chat uygulaması üzerinden başvuru yaptıkları anda kendilerine özel atanan tüketici temsilcisi ile görüşme başlatarak taleplerini iletebilirler.

HABERE YORUM YAZIN



DİĞER GÜNDEM HABERLERİ
ÇOK OKUNAN HABERLER
NAMAZ VAKİTLERİ
PUAN DURUMU