Bursa'da uçuş çilesi! Yolcular saatlerce havalimanında bekledi
Bursa'da uçuş çilesi! Yolcular saatlerce havalimanında bekledi
Bursa Yenişehir Havalimanı'ndan Muş'a gerçekleştirilen AJet VF4512 seferinde bugün dikkat çeken bir gecikme yaşandı. Saat 14.05'te kalkması planlanan uçuşun, yolculara aktarılan bilgilere göre "aksaklık" gerekçesiyle saat 22.00'ye ertelendiği belirtildi.
AJet'in Bursa-Muş hattındaki VF4512 seferi, 6 Eylül 2026 tarihinde de planlanan seferler arasında yer alıyordu.
Yolcular saatlerce havalimanında bekledi
Yaşanan gecikme nedeniyle Bursa Yenişehir Havalimanı'nda beklemek zorunda kalan bazı yolcular, şikayetlerini çeşitli platformlar üzerinden dile getirdi.
Yolcuların paylaşımlarında, yaklaşık 7-8 saatlik gecikme boyunca yeterli bilgilendirme yapılmadığı ve bekleme sürecinde herhangi bir yemek veya içecek hizmeti sunulmadığı iddiaları öne çıktı.
Bir yolcu, 14.05'te kalkması gereken uçağın 22.00'ye ertelendiğini havalimanında öğrendiğini belirterek, uzun bekleme süresine rağmen yolculara herhangi bir çözüm üretilmediğini ifade etti.
Bir başka yolcu ise gecikmenin kendisini ve ailesini ciddi şekilde mağdur ettiğini belirterek AJet tarafından SMS ve e-posta yoluyla bilgilendirme yapıldığını aktardı.
"Açıklama yapılmadan saatlerce bekledik" iddiası
Şikayetlerde öne çıkan konulardan biri de gecikmenin yolculara nasıl aktarıldığı oldu. Bazı yolcular, uçuşun uzun süre ertelenmesine rağmen havalimanında bekleme sürecinde yeterli açıklama yapılmadığını savundu.
Yolcuların ifadelerine göre 14.05'te yapılması beklenen seferin 22.00'ye alınması, özellikle çocuklu ve aile olarak seyahat eden yolcular açısından ciddi bir zaman kaybına yol açtı.
Şikayetlerden birinde, yaklaşık 8 saatlik rötarın ardından yolcuların mağduriyetinin giderilmesi için herhangi bir çözüm sunulmadığı ileri sürüldü.
Bursa-Muş hattında dikkat çeken gecikme
Bursa Yenişehir Havalimanı, Bursa'dan farklı kentlere ulaşım sağlayan hava yolu bağlantıları açısından önem taşıyor. AJet'in Bursa-Muş seferi de Yenişehir Havalimanı'ndan gerçekleştirilen direkt uçuşlar arasında bulunuyor.
6 Eylül'de yaşanan gecikmenin ardından yolcuların özellikle bilgilendirme, ikram ve yolcu hakları konusunda şirketten açıklama ve mağduriyetlerinin giderilmesini bekledikleri görüldü.
Yaşanan rötarla ilgili yolcuların iddiaları bu şekilde gündeme gelirken, AJet tarafından gecikmenin nedenine ve yolcuların taleplerine ilişkin yapılacak açıklama merak konusu oldu.
